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네트워크 마케터의 사업하는 법
그들은 자신의 프로스펙트들이 사업 설명회를 참가한 다음에, 여러분에게 가입시키는 마무리 일을 지원해 줄 것을 청할 수 있다. 또 큰 그룹을 어떻게 지원하는가를 물을지도 모른다. 그러면 단지 그들에게 “전화하라고만 가르치면 된다. 전화가 올 때, 그들을 위해 꼭 받아라. 전화로 정신적인 지원, 즉 프로스펙트 가입을 지원하는 일을 가르치되, 그들 자신이 스스로 해야 할 일을 대신 해 주지 말라. 그들이 프로스펙트를 찾고, 네트워크 마케터를 모집하며, 그들 자신의 프론트라인 동료를 훈련시키도록 해야 한다. 떠나든가, 아니면 끝까지 성공하든가
우리 산업에서의 성공이 집중적인 관리에서 생겨나지 않는다는 것은 사실이다. 성공은 지도력을 갖추고 있을 뿐 아니라, 제품이나 서비스를 사용하고 함께 나눌 다른 프론트라인 리더를 모집하려는 비전과 열정, 그리고 의지를 지닌 사람에게서 나온다. 그리고나서 그들에게 그 과정을 복제하도록 가르쳐야 한다.
래리 페프(Lary Pepe는 신입 네트워크 마케터로, 사업을 새로 시작하면서 연달아 악몽을 경험했다. 그의 스폰서는 그를 가입시킨 뒤 즉시 떠났으며, 업라인 이그제큐티브는 그에게 빠른 보상 플랜의 회사로 옮기자고 설득했다. 그 결과 처음 모집한 23명의 네트워크 마케터 가운데 22명이 떠났고, 처음 이그제큐티브 자격 획득에 도전한 3명의 네트워크 마케터는 모두 실패했으며, 골드 스타' 가운데 1명은 이그제큐티브가 되기 한 달 전에 구속되었다. 또 다른 골드 스타는 사기죄로 고발을 당한 전과자임이 드러났고, 오스트레일리아 출신인 한 유능한 네트워크 마케터는 말기 암이라는 진단을 받았다. 이 모든 일은 래리가 네트워크 마케팅 사업에 참여한 처음 3개월 동안 일어났다!
그러다가 결정타가 떨어졌다. 그를 지원해 온 업라인 리더가 개인적으로 해결할 문제가 있어서 당분간 자리를 비우게 되었다는 전화를 걸어 왔다. 래리는 지금도 전화를 끊은 뒤 침대에 걸터앉아 멍하니 허공을 바라보던 일을 기억한다. 그는 생각했다. 하나님이 나를 시험하는 거야. 그래. 그만두든가, 아니면 리더가 되어 끝까지 성공하는 거야. 얼마 뒤 그의 어머니에게서 전화가 걸려 왔다. 어머니는, 임상 심리학 석사 학위를 가지고 성공적인 사업을 운영하고 있던 젊은 변호사가 무엇 때문에 모든 것을 포기하고 비타민 세일즈맨이 되려는지 도무지 이해할 수가 없다고 하셨다!
래리는, 그를 조직의 리더가 되도록 강요한 그 모든 경험들은 그에게 일어난 최상의 사건들이었다고 확신한다. 그는 프론트라인 모집 활동을 하게 되었고, 첫 번째 목표를 이룰 때까지 속도를 늦추지 않았다. 오늘날 래리와 그의 업라인 리더는 긴밀하게 협력하고 있으며, 그녀는 그를 헤라클레스라 애정 어린 호칭으로 부르기를 좋아한다. 또 래리는 가장 좋았던 일을 다음과 같이 회상한다. “어머니가 나를 더 이상 비타민 세일즈맨으로 생각하지 않는다는 것이다! 작은 기적들에 대해 하나님께 감사하고 있다.” 이 이야기는, 관리자가 될 필요는 없으며, 성공하려는 의지가 있는 사람은 어떤 상황에서도 성공하게 된다는 것을 보여 준다.